{"id":11563,"date":"2024-01-25T07:16:42","date_gmt":"2024-01-25T07:16:42","guid":{"rendered":"https:\/\/designanddisrupt.co\/?p=11563"},"modified":"2024-01-26T06:22:53","modified_gmt":"2024-01-26T06:22:53","slug":"healthcare-migrant-solopreneur-in-finland","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/designanddisrupt.co\/fi\/healthcare-migrant-solopreneur-in-finland\/","title":{"rendered":"Miten menesty\u00e4 terveydenhuollon (maahanmuuttaja)yksinyritt\u00e4j\u00e4n\u00e4 Suomessa - Samuel Archambault'n haastattelu"},"content":{"rendered":"

Tervetuloa takaisin \"Terveydenhuollon Markkinointi Suomessa<\/a>\" -blogihaastattelusarjaan!<\/p>\n

T\u00e4ss\u00e4 osassa minulla oli ilo tavata Samuel Archambault, kinesiologi, osteopaatti ja terveyden edist\u00e4misen asiantuntija, joka asuu Turussa, Suomessa.<\/p>\n

Samuel kertoi, miten h\u00e4n aloitti terveydenhuoltoalan yrityksens\u00e4, millaisia kokemuksia h\u00e4nell\u00e4 on palvelujensa markkinoinnista ja millaisia kulttuurisia vivahteita Suomen terveydenhuoltomarkkinoilla on.<\/p>\n

Tapaa Samuel Archambault<\/h2>\n

Alun perin Kanadasta kotoisin oleva Samuel Archambault muutti Suomeen suomalaisen vaimonsa kanssa.<\/p>\n

He asuivat aluksi Rovaniemell\u00e4 yhdeks\u00e4n kuukautta tutustuakseen Suomen Lappiin ennen kuin muuttivat Turkuun, vaimon kotikaupunkiin.<\/p>\n

He asettuivat Turkuun hein\u00e4kuussa, jossa Samuel k\u00e4ynnisti virallisesti terveydenhuoltoalan yrityksens\u00e4 syyskuussa 2023.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Terveydenhuoltoalan yrityksen perustamisprosessi Turussa<\/h2>\n

Samuel on virallisesti k\u00e4ynnist\u00e4nyt terveydenhuoltoalan yrityksens\u00e4 ja tarjoaa henkil\u00f6kohtaisia terveys- ja hyvinvointipalveluja, kuten manuaalista terapiaa, henkil\u00f6kohtaista harjoittelua ja terveellisten tottumusten neuvontaa.<\/p>\n

H\u00e4nen palveluillaan pyrit\u00e4\u00e4n auttamaan ihmisi\u00e4, jotka ovat k\u00e4yneet l\u00e4\u00e4k\u00e4reiden ja fysioterapeuttien luona kipujen ja oireiden vuoksi, joita he eiv\u00e4t pysty poistamaan.<\/p>\n

Samuelin l\u00e4hestymistapaan kuuluu manuaalisen terapian k\u00e4ytt\u00e4minen kehon luonnollisen paranemisprosessin parantamiseksi, liikkumista ja ryhti\u00e4 parantavien harjoitusten tarjoaminen ja terveellisten tapojen edist\u00e4minen yleisen hyvinvoinnin tukemiseksi.<\/p>\n

Haasteet uudessa maassa ja kulttuuristen esteiden voittaminen<\/h2>\n

Yksi Samuelin Suomessa kohtaamista merkitt\u00e4vist\u00e4 haasteista oli yhteyksien ja luottamuksen rakentaminen paikalliseen v\u00e4est\u00f6\u00f6n.<\/p>\n

Kun otetaan huomioon Samuelin kansainv\u00e4linen tausta ja h\u00e4nen terveydenhuoltopalvelujensa ainutlaatuisuus, ei ollut helppoa saada v\u00e4lit\u00f6nt\u00e4 tunnustusta.<\/p>\n

Yksi h\u00e4nen ensimm\u00e4isist\u00e4 esteist\u00e4\u00e4n oli kielimuuri, erityisesti alkuvaiheessa, sill\u00e4 ihmiset eiv\u00e4t v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 ihastu henkil\u00f6\u00f6n, jonka kanssa he eiv\u00e4t voi helposti kommunikoida. H\u00e4n kuitenkin voitti t\u00e4m\u00e4n haasteen k\u00e4ym\u00e4ll\u00e4 kielikursseja ja k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 k\u00e4\u00e4nn\u00f6sv\u00e4lineit\u00e4.<\/p>\n

H\u00e4n ponnisteli oppiakseen riitt\u00e4v\u00e4sti suomea kommunikoidakseen tehokkaasti asiakkaidensa kanssa. T\u00e4m\u00e4 ei ainoastaan parantanut h\u00e4nen kyky\u00e4\u00e4n ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 heid\u00e4n tarpeitaan, vaan osoitti my\u00f6s h\u00e4nen omistautumistaan laadukkaan hoidon tarjoamiseen.<\/p>\n

Samuel ymm\u00e4rsi my\u00f6s, miten t\u00e4rke\u00e4\u00e4 on tulla paikalle ja olla l\u00e4sn\u00e4. H\u00e4n osallistui aktiivisesti paikallisyhteis\u00f6n toimintaan, osallistui tapahtumiin ja teki vapaaehtoisty\u00f6t\u00e4 mahdollisuuksien mukaan. T\u00e4m\u00e4 l\u00e4hestymistapa auttoi h\u00e4nt\u00e4 luomaan yhteyksi\u00e4 ihmisiin ja aloittamaan suhteiden rakentamisen.<\/p>\n

Samuel mukautti my\u00f6s markkinointistrategiansa, jotta h\u00e4n voisi valistaa ihmisi\u00e4 palveluistaan, sill\u00e4 manuaalista terapiaa ja osteopatiaa ei tunnettu Suomessa yht\u00e4 hyvin kuin h\u00e4nen kotimaassaan Kanadassa.<\/p>\n

Samuelin markkinointistrategiat ja asiakaskunnan rakentaminen<\/h2>\n

Samuelin markkinointitapa on k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6llinen ja perustuu h\u00e4nen vakaumukseensa tarjota aitoa huolenpitoa asiakkailleen. H\u00e4n luottaa yksinkertaisiin mutta tehokkaisiin strategioihin markkinoidessaan terveydenhuoltoalan yrityst\u00e4\u00e4n Turussa.<\/p>\n

Sana suusta suuhun<\/h3>\n

Samuelin markkinointiaseiden tehokkain v\u00e4line on suusanallinen viestint\u00e4. H\u00e4n ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 kun joku kokee my\u00f6nteisi\u00e4 tuloksia ja parempaa terveytt\u00e4 h\u00e4nen palveluidensa avulla, h\u00e4n todenn\u00e4k\u00f6isesti jakaa kokemuksensa yst\u00e4villeen ja perheelleen. T\u00e4m\u00e4 orgaaninen markkinointimuoto on auttanut h\u00e4nt\u00e4 rakentamaan ajan my\u00f6t\u00e4 uskollisen asiakaskunnan.<\/p>\n

Verkkol\u00e4sn\u00e4olo<\/h3>\n

Vaikka Samuel ei olekaan tekniikkaan perehtynyt henkil\u00f6, h\u00e4n ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 h\u00e4nell\u00e4 on perustason verkkol\u00e4sn\u00e4olo. H\u00e4n yll\u00e4pit\u00e4\u00e4 verkkosivustoa, jossa h\u00e4n jakaa tietoa palveluistaan, l\u00e4hestymistavastaan terveydenhuoltoon ja yhteystietoja. Sivusto on hy\u00f6dyllinen resurssi potentiaalisille asiakkaille, jotka etsiv\u00e4t tietoa h\u00e4nen k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ist\u00e4\u00e4n.<\/p>\n

Sosiaalinen media<\/h3>\n

Samuel k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 my\u00f6s sosiaalisen median alustoja, kuten Facebookia ja Instagramia, pit\u00e4\u00e4kseen yhteytt\u00e4 paikalliseen yhteis\u00f6\u00f6n. H\u00e4n jakaa arvokkaita terveysvinkkej\u00e4, asiakkaidensa menestystarinoita (heid\u00e4n suostumuksellaan) ja p\u00e4ivityksi\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ist\u00e4\u00e4n. N\u00e4iden alustojen kautta h\u00e4n pyrkii tavoittamaan laajemman yleis\u00f6n ja sitoutumaan potentiaalisiin asiakkaisiin.<\/p>\n

Asiakaskunnan rakentaminen<\/h3>\n

Samuel tiet\u00e4\u00e4, ett\u00e4 asiakaskunnan rakentaminen vaatii aikaa ja k\u00e4rsiv\u00e4llisyytt\u00e4, varsinkin uudessa maassa. H\u00e4n ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 kyse ei ole vain laadukkaan terveydenhuollon tarjoamisesta, vaan my\u00f6s luottamuksen ja yhteisymm\u00e4rryksen rakentamisesta asiakkaiden kanssa.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Luottamuksen rakentamisen merkitys<\/h2>\n

Luottamus on olennaisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4 terveydenhuollon ammatissa. Samuel tiet\u00e4\u00e4, ett\u00e4 h\u00e4nen asiakkaidensa on luotettava h\u00e4nen hyvinvointiinsa. H\u00e4n saavuttaa t\u00e4m\u00e4n olemalla huomaavainen, empaattinen ja aidosti heid\u00e4n terveydest\u00e4\u00e4n v\u00e4litt\u00e4v\u00e4. Ajan my\u00f6t\u00e4 h\u00e4nen sitoutumisensa asiakkaidensa hyvinvointiin on auttanut h\u00e4nt\u00e4 saavuttamaan heid\u00e4n luottamuksensa, mik\u00e4 on johtanut toistuvaan toimintaan ja suosituksiin.<\/p>\n

Erot Suomen ja Kanadan v\u00e4lill\u00e4 terveydenhuoltopalveluihin liittyviss\u00e4 k\u00e4sityksiss\u00e4<\/h2>\n

Samuel huomasi joitakin mielenkiintoisia eroja siin\u00e4, miten terveydenhuoltopalvelut koetaan ja miten niihin suhtaudutaan Suomessa verrattuna Kanadaan.<\/p>\n

Kanadassa terveydenhuoltoon kuuluu usein monipuolisempi palveluvalikoima, mukaan lukien vaihtoehtoiset ja t\u00e4ydent\u00e4v\u00e4t hoitomuodot. Siell\u00e4 ihmisill\u00e4 on yleens\u00e4 laajempi k\u00e4sitys siit\u00e4, mit\u00e4 terveydenhuolto voi k\u00e4sitt\u00e4\u00e4, ja he hyv\u00e4ksyv\u00e4t esimerkiksi kiropraktiikan, luontaisl\u00e4\u00e4ketieteen ja erilaiset hyvinvointihoitomenetelm\u00e4t.<\/p>\n

Sen sijaan Suomessa painotetaan vahvasti n\u00e4ytt\u00f6\u00f6n perustuvia ja valtion tarjoamia terveydenhuoltopalveluja. Suomalaiset turvautuvat usein julkiseen terveydenhuoltoj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n perusterveydenhuollon tarpeissaan. Samuelin kaltaiset yksityiset terveydenhuoltok\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t ovat harvinaisempia, ja niihin saatetaan suhtautua aluksi ep\u00e4ilev\u00e4sti.<\/p>\n

Asiakasdemografia ja kohdentamisstrategiat<\/h2>\n

Samuelin asiakaskunta kuvastaa Suomen ainutlaatuista terveydenhuoltomaailmaa. H\u00e4nen asiakkaansa ovat usein yksityishenkil\u00f6it\u00e4, jotka etsiv\u00e4t t\u00e4ydent\u00e4vi\u00e4 ja vaihtoehtoisia terveydenhuoltovaihtoehtoja julkisen j\u00e4rjestelm\u00e4n tarjoamien vaihtoehtojen lis\u00e4ksi. Heihin kuuluu ihmisi\u00e4, jotka k\u00e4rsiv\u00e4t kroonisesta kivusta, etsiv\u00e4t manuaalista terapiaa tuki- ja liikuntaelimist\u00f6n ongelmiin tai ovat kiinnostuneita parantamaan yleist\u00e4 hyvinvointiaan.<\/p>\n

Kohti t\u00e4t\u00e4 v\u00e4est\u00f6ryhm\u00e4\u00e4 Samuel keskittyy viihtyis\u00e4n ja informatiivisen ymp\u00e4rist\u00f6n luomiseen. H\u00e4n varmistaa, ett\u00e4 asiakkaat ymm\u00e4rt\u00e4v\u00e4t h\u00e4nen palvelujensa arvon yhdess\u00e4 julkisen terveydenhuoltoj\u00e4rjestelm\u00e4n kanssa. H\u00e4nen l\u00e4hestymistapansa on pikemminkin t\u00e4ydent\u00e4\u00e4 kuin kilpailla Suomen vakiintuneiden terveydenhuoltonormien kanssa.<\/p>\n

Sopeutuminen Suomen terveydenhuoltomarkkinoiden normeihin<\/h2>\n

Suomen terveydenhuoltomarkkinoiden normeihin sopeutuminen on ollut Samuelille oppimiskokemus.<\/p>\n

H\u00e4n ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 Suomessa on vakiintunut julkinen terveydenhuoltoj\u00e4rjestelm\u00e4, johon monet suomalaiset luottavat ja johon he luottavat. Uutena tulokkaana h\u00e4nen oli navigoitava paikallisten terveydenhuoltomaailman kulttuurinormien ja odotusten l\u00e4pi.<\/p>\n

H\u00e4n oppi, ett\u00e4 on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kunnioittaa olemassa olevaa terveydenhuoltorakennetta ja ty\u00f6skennell\u00e4 sen puitteissa. Samuel varmistaa, ett\u00e4 h\u00e4nen palvelunsa ovat suomalaisten s\u00e4\u00e4nn\u00f6sten ja standardien mukaisia, mik\u00e4 antaa asiakkaille luottamusta h\u00e4nen k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6ns\u00e4. H\u00e4n pyrkii my\u00f6s olemaan l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4 tarjoamiensa asioiden suhteen, jotta asiakkaat voivat tehd\u00e4 tietoon perustuvia p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4.<\/p>\n

Verkostoituminen ja yhteis\u00f6n sitoutuminen<\/h2>\n

Verkostoitumista ja aktiivista osallistumista paikalliseen yhteis\u00f6\u00f6n arvostetaan Suomessa suuresti. Suomalaiset arvostavat henkil\u00f6kohtaisia yhteyksi\u00e4 ja suhteita sek\u00e4 liike-el\u00e4m\u00e4ss\u00e4 ett\u00e4 sosiaalisessa el\u00e4m\u00e4ss\u00e4.<\/p>\n

T\u00e4m\u00e4 yhteis\u00f6llisyyden ja yhteisty\u00f6n korostaminen on merkitt\u00e4v\u00e4ss\u00e4 asemassa siin\u00e4, miten Samuelin terveydenhuoltotoimiston kaltaiset yritykset voivat menesty\u00e4.<\/p>\n

Kokemukset paikallisista tapahtumista ja aloitteista<\/h3>\n

Samuel huomasi jo varhain, ett\u00e4 osallistuminen paikallisiin tapahtumiin ja aloitteisiin oli keskeinen tekij\u00e4 terveydenhuoltoalan yrityksens\u00e4 rakentamisessa. H\u00e4n osallistui yhteis\u00f6n kokoontumisiin, hyvinvointialan n\u00e4yttelyihin ja terveydenhuoltoon liittyviin seminaareihin. N\u00e4in h\u00e4n ei ainoastaan oppinut paikallista kulttuuria, vaan tutustui my\u00f6s muihin ammattilaisiin ja potentiaalisiin asiakkaisiin.<\/p>\n

Yksi aloitteista, joihin h\u00e4n osallistui, oli paikallisen sosiaalikeskuksen j\u00e4rjest\u00e4m\u00e4t terveys- ja hyvinvointimessut. Samuel pystytti kojun tarjotakseen ilmaisia konsultaatioita ja esittelyj\u00e4 palveluistaan. N\u00e4in h\u00e4n pystyi esitt\u00e4ytym\u00e4\u00e4n laajemmalle yleis\u00f6lle ja esittelem\u00e4\u00e4n kokonaisvaltaisen l\u00e4hestymistapansa hy\u00f6tyj\u00e4 terveydenhuollossa. Se oli hyv\u00e4 tapa murtaa j\u00e4\u00e4 mahdollisten asiakkaiden kanssa ja aloittaa luottamuksen rakentaminen.<\/p>\n

Strategiat yhteyksien luomiseen ja suhteiden rakentamiseen<\/h3>\n

Samuelin l\u00e4hestymistapa verkostoitumiseen ja yhteis\u00f6n toimintaan on yksinkertainen mutta tehokas. H\u00e4n uskoo olevansa aidosti kiinnostunut ihmisist\u00e4 ja heid\u00e4n hyvinvoinnistaan. Sen sijaan, ett\u00e4 h\u00e4n tyrkytt\u00e4isi palvelujaan, h\u00e4n osallistuu keskusteluihin, kuuntelee ihmisten terveysongelmia ja tarjoaa arvokkaita neuvoja aina kun mahdollista.<\/p>\n

Samuel ei my\u00f6sk\u00e4\u00e4n rajoita verkostoitumistaan vain ammatillisiin piireihin. H\u00e4n osallistuu my\u00f6s paikallisiin urheiluseuroihin ja harrastusryhmiin. T\u00e4m\u00e4 auttaa h\u00e4nt\u00e4 luomaan kontakteja ihmisiin liike-el\u00e4m\u00e4n ulkopuolella ja rakentamaan syvempi\u00e4, henkil\u00f6kohtaisempia suhteita.<\/p>\n

Lis\u00e4ksi Samuel arvostaa suositusten voimaa. Kun h\u00e4n tarjoaa asiakkaille erinomaista hoitoa, asiakkaat suosittelevat usein h\u00e4nen palvelujaan yst\u00e4villeen ja perheelleen. Suulliset suositukset ovat olleet merkitt\u00e4v\u00e4 uusien asiakkaiden l\u00e4hde h\u00e4nen vastaanotolleen.<\/p>\n

Sopeutuminen tuleviin mahdollisuuksiin ja markkinoiden muutoksiin<\/h2>\n

Samuel on ennakoiva, kun on kyse terveydenhuoltomarkkinoiden tuleviin mahdollisuuksiin ja muutoksiin sopeutumisesta. H\u00e4n ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 pysy\u00e4 ajan tasalla alan viimeisimm\u00e4st\u00e4 kehityksest\u00e4 ja parantaa jatkuvasti palvelujaan.<\/p>\n

Pysy\u00e4kseen merkityksellisen\u00e4 ja kilpailukykyisen\u00e4 Samuel aikoo tutkia terveydenhuollon verkkovaihtoehtoja, kuten virtuaalisia konsultaatioita ja teleterapiaa. T\u00e4m\u00e4 voisi avata uusia v\u00e4yli\u00e4 sellaisten asiakkaiden tavoittamiseen, jotka saattavat suosia digitaalista vuorovaikutusta tai asua alueilla, joilla fyysinen p\u00e4\u00e4sy h\u00e4nen klinikalleen on haastavaa.<\/p>\n

Lis\u00e4ksi Samuel aikoo laajentaa palveluvalikoimaansa kehittyvien terveydenhuollon tarpeiden perusteella. Jos esimerkiksi erityisten hyvinvointiohjelmien tai el\u00e4m\u00e4ntapavalmennuksen kysynt\u00e4 kasvaa, h\u00e4n on valmis sis\u00e4llytt\u00e4m\u00e4\u00e4n n\u00e4m\u00e4 tarjoukset k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6ns\u00e4.<\/p>\n

Samuel my\u00f6nt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 vahva verkkol\u00e4sn\u00e4olo on ratkaisevan t\u00e4rke\u00e4\u00e4 terveydenhuollon tarjoajille, ja h\u00e4n aikoo panostaa verkkomarkkinointiin. T\u00e4h\u00e4n sis\u00e4ltyy informatiivisen verkkosivuston yll\u00e4pit\u00e4minen, sosiaalisen median markkinointi ja mahdollinen yhteisty\u00f6 terveys- ja hyvinvointisovellusten tai -alustojen kanssa.<\/p>\n

N\u00e4iden strategioiden avulla h\u00e4n voi tavoittaa laajemman yleis\u00f6n ja esitell\u00e4 kokonaisvaltaisen l\u00e4hestymistapansa etuja terveydenhuollossa.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Neuvoja uusille terveydenhuollon yritt\u00e4jille Suomessa<\/h2>\n

Seuraavassa on Samuelin k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n neuvoja terveydenhuoltoalan yritt\u00e4jille Suomessa:<\/p>\n